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Antes de llegar

Desde el momento en que llegue, se encontrará inmerso en una cálida hospitalidad. Aquí tienes toda la información que necesitas saber antes de tu visita.

  • En línea Check-in

    ¿Ha hecho ya el check-in? Ahorre tiempo a su llegada. Haga clic aquí.

  • Política de bolsas

    Asegúrese de revisar la información de su compañía aérea sobre las políticas de equipaje de mano y facturado aquí.

  • A la llegada

    A su llegada, se dirigirá al mostrador o salón Sandals . Sandals se encargará de organizar su traslado gratuito de ida y vuelta al resort.

  • TRASLADOS AL AEROPUERTO INCLUIDOS

    Suba a bordo de su autobús y disfrute de su traslado de ida y vuelta incluido desde el Aeropuerto Internacional de Curaçao a Sandals Royal Curaçao . El trayecto dura unos 30 minutos.

  • HUÉSPEDES BUTLER

    Si ha reservado una categoría de habitación con mayordomo, puede esperar un nivel de servicio y lujo inimaginablemente supremo. Como parte de los mimos adicionales, puede informar a su mayordomo sobre algunas preferencias personales antes de llegar al resort. Para ello, haga clic aquí. Como huésped con mayordomo, hasta su equipaje recibe un trato especial. Por eso, asegúrese de llevar una etiqueta con su nombre en todas las piezas de su equipaje, incluidas las de mano.

  • CHECK-IN / CHECK-OUTS

    Check-in Si llega antes de check-in, le guardaremos el equipaje para que pueda empezar sus vacaciones con todo incluido de inmediato. Check-out La hora de salida es a las 11:00. Si su vuelo sale más tarde, también puede dejarnos su equipaje y pasar el mayor tiempo posible junto al mar, tomando el sol.

  • CÓDIGO DE VESTIMENTA

    Resort informal de día, resort elegante de noche. Así que, cuando sale el sol, los pantalones cortos, las camisetas de tirantes, los trajes de baño, las camisas de manga corta, los vestidos de verano y los pantalones ligeros son el atuendo perfecto. Cuando se ponga el sol y salga a disfrutar de la noche, deberá ir bien vestido (aunque en algunos restaurantes se permiten elegantes pantalones cortos de vestir).

  • MONEDA

    La moneda utilizada en Curaçao es el florín antillano (ANG), también llamado florín. El tipo de cambio del florín antillano está fijado con respecto al dólar estadounidense a un precio de 1 USD = 1,80 ANG. Al cambiar dinero en un banco, el tipo de cambio es de 1,78 o 1,82 ANG.

    En Curaçao se pueden utilizar dólares estadounidenses en todas partes. En tiendas, restaurantes y demás, el tipo de cambio suele ser 1 USD = 1,75 ANG para facilitar los cálculos.

  • CARGARLO

    Aunque todo está incluido, es posible que también desee disfrutar de experiencias opcionales dentro y fuera del hotel, tratamientos de spa y realizar llamadas telefónicas o compras en nuestras tiendas de regalos. Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito (MC, VISA y AMEX) en los resorts, las tiendas de regalos, las tiendas de fotos y la recepción. También aceptamos efectivo y cheques de viaje en la recepción, así como efectivo en las tiendas de regalos.

  • CAJAS DE SEGURIDAD

    Todas las habitaciones disponen de caja fuerte. Se aconseja a los huéspedes con joyas y/o dinero en efectivo que guarden todos los objetos de valor en cajas de seguridad, ya que Sandals no se hace responsable.

  • COBERTURA WI-FI Y ACCESO A INTERNET

    La mayoría de las zonas públicas de este resort y todas las habitaciones tienen cobertura Wi-Fi para su comodidad. Se puede obtener acceso instantáneo a Internet simplemente conectándose a la red.

  • TEMPERATURAS MEDIAS

    En Curaçao, el clima es tropical, caluroso todo el año, con temperaturas diurnas que oscilan entre los 28/29 °C (82/84 °F) entre diciembre y febrero y los 31 °C (88 °F) entre mayo y octubre.

  • CORRIENTE ELÉCTRICA

    110-130 voltios a 50 Hz en Curaçao. Pero no se preocupe por traer sus secadores de pelo; ya están previstos en todas las habitaciones.

  • REQUISITOS DE VISADO Y PASAPORTE

    Todos los viajeros necesitarán un pasaporte válido. Consulte cualquier otro requisito de visado o documentación.

  • PROPINAS Y GRATIFICACIONES

    Las propinas y gratificaciones están estrictamente prohibidas para todo el personal, excepto para los mayordomos personales. En caso de que desee dar propina a su mayordomo, se lo agradeceremos enormemente, pero en ningún caso se le pedirá o solicitará propina.

  • DISCAPACITADOS FÍSICOS

    Sandals tratará de adaptarse a las necesidades especiales de los huéspedes en la medida de nuestras posibilidades. Sandals Royal Curaçao también puede proporcionar equipos especiales. Debemos tener aproximadamente 60 días de antelación a su llegada para facilitar sus peticiones. Para obtener una lista detallada de los equipos disponibles y más información, por favor llame a Unique Vacations al 1-888-SANDALS.

  • PERSONAL MÉDICO

    Hay una enfermera titulada en las instalaciones en Sandals Royal Curaçao con horario de consulta diario. Un médico cualificado** está de guardia las 24 horas del día para urgencias. Si hay algún antecedente médico, medicación necesaria o enfermedad presente que Sandals deba conocer, notifíquelo a Sandals antes de su llegada.

    **Por un cargo adicional.

  • QUÉ LLEVAR

    Lleve poco equipaje; lo ideal es una maleta grande con equipaje de mano. La ropa informal es perfecta, excepto para las noches formales, las noches temáticas y los restaurantes que exigen pantalones largos y camisas de cuello; el código de vestimenta figura en la descripción de cada restaurante.

  • TIENDAS DE REGALOS

    Sandals Royal Curaçao tiene una tienda de regalos con recuerdos, perfumes, tabaco y artículos varios. Hay tiendas libres de impuestos en todas las islas y en el aeropuerto.

  • SOLICITUDES ESPECIALES

    Hay artículos de regalo disponibles, como arreglos florales, champán y cestas de regalo. Los artículos se pueden pedir llamando a Unique Vacations al 1-888-SANDALS.

  • LAVANDERÍA Y LIMPIEZA EN SECO

    Sandals Royal Curaçao ofrece servicios opcionales de lavandería y limpieza en seco. En todas las habitaciones hay listas de precios y bolsas para la ropa sucia. Avise al servicio de limpieza y le devolverán la colada en 24 horas, y la tintorería en 72 horas.

  • Buceo

    Se incluye equipo de buceo de alta gama; no obstante, puede traer el suyo propio. Debe recordar sus tarjetas de certificación de buceador para disfrutar de plenos privilegios de buceo. Si tiene alguna contraindicación para bucear, deberá solicitar a un médico que rellene, firme y selle la sección del cuestionario médico antes de que se le permita bucear en cualquiera de nuestros resorts.

  • SANDALS EXPERIENCIA MÓVIL

    Manténgase en contacto con las últimas ofertas y promociones de la propiedad, navegue por las experiencias del resort y las excursiones por la isla, y comuníquese al instante con su mayordomo personal.

    Disponible en iPhone y Android.

  • SANDALS FOUNDATION

    Sandals Foundation se dedica a trabajar en estrecha colaboración con vecinos, líderes cívicos, empleados, viajeros y socios para aprovechar los recursos, la energía, las habilidades y la pasión en nuestro compromiso duradero con el Caribe. Descubra cómo puede retribuir a través de programas como Pack for a Purpose®, Reading Road Trip y mucho más.